成長型企業(yè)信息化面上布局與點上推進

    中國有很多這樣的企業(yè)，在三五年內(nèi)，可以由幾個人或者十幾個人這樣很小的企業(yè)規(guī)模，快速壯大，變成幾百個，甚至幾千個人的規(guī)模；但是也有可能因為受到外部經(jīng)濟環(huán)境影響，從成百上千人的規(guī)模，縮小變成只有幾十個人的企業(yè)。這些企業(yè)最為顯著的特點：規(guī)模不穩(wěn)定。其次，這一類型的企業(yè)能夠抓住機會快速發(fā)展起來，在中國，有很多促使企業(yè)快速壯大的機會，如政策調(diào)控和人力、成本等優(yōu)勢，這一類型的企業(yè)一旦抓住機遇發(fā)展，就能夠快速擴大企業(yè)規(guī)模。相比而言，這種情況在國外市場較為少見。
　　這些普遍存在的中小企業(yè)也稱為成長型企業(yè)。其發(fā)展具有不確定性，企業(yè)規(guī)模不穩(wěn)定，容易發(fā)生變化，有機會快速成長。然而面臨的風(fēng)險和挑戰(zhàn)卻是空前的：通貨膨脹壓力加大、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)矛盾、增長方式粗放、地方財政金融風(fēng)險暴露等問題依然存在；同時，美國和歐盟經(jīng)濟復(fù)蘇乏力，歐美主權(quán)債務(wù)危機還在持續(xù)惡化，世界經(jīng)濟的不確定性和不穩(wěn)定性正在上升；發(fā)達國家消費主體的購買力下降，對我國的進口需求大幅減少；再加上我國出口商品的結(jié)構(gòu)受到原材料價格上漲和貨幣升值等影響，競爭力有所減弱……這一系列情況導(dǎo)致我國中小企業(yè)的經(jīng)營成本不斷上升，經(jīng)營環(huán)境日趨緊張，生存和發(fā)展變得尤其困難。
　　調(diào)研顯示，目前國內(nèi)的成長型企業(yè)對于信息化的期望，和其應(yīng)用現(xiàn)狀之間存在著很大的鴻溝。成長型企業(yè)自身的特殊性，決定了他們無法像穩(wěn)定的大型企業(yè)一樣，提出明確、清晰的信息化需求與演進戰(zhàn)略。同時，由于這類型企業(yè)普遍存在抗風(fēng)險能力較差的因素，也導(dǎo)致其對信息化投資尤其謹(jǐn)慎，成長波動性大會導(dǎo)致IT規(guī)劃部分或全部失效，而快速的變動又讓傳統(tǒng)軟件的應(yīng)用模式難以配合其快捷的步伐，這一系列復(fù)雜的情況使得成長型企業(yè)的信息化建設(shè)步伐極為緩慢，已經(jīng)成了成長型企業(yè)信息化的瓶頸所在。
　　成長型企業(yè)如何推進信息化：
　　首先信息化要立足供應(yīng)鏈，面上布局。IT系統(tǒng)的功效在于支持業(yè)務(wù)流程，這些業(yè)務(wù)流程包括企業(yè)內(nèi)部流程和企業(yè)間協(xié)作流程。大多數(shù)企業(yè)都是在其所屬供應(yīng)鏈中有其固有地位并且互相聯(lián)系著的，這就要求供應(yīng)鏈上所有的企業(yè)信息系統(tǒng)都有開放的企業(yè)協(xié)作的屬性。比如我們在上線一套物流管理系統(tǒng)的時候必須規(guī)劃好供應(yīng)商、客戶和第三方物流服務(wù)商的接口，預(yù)留相關(guān)系統(tǒng)參數(shù)。
　　其次，由于計算機輔助設(shè)計和輔助制造的應(yīng)用不斷深入，管理軟件的品類繁多，有內(nèi)部管理與控制的，有供應(yīng)商客戶管理的，有人力、財務(wù)、物流等等，成長性企業(yè)應(yīng)該以ERP為平臺，實現(xiàn)管理領(lǐng)域的面上延伸和點上深化。之所以以ERP系統(tǒng)為中心實現(xiàn)管理領(lǐng)域的逐步輻射是因為ERP系統(tǒng)在概念上和產(chǎn)品上包括的功能基本涵蓋管理的各個方面，只是ERP產(chǎn)品功能和側(cè)重點不同而已。
　　第三，重視產(chǎn)品的性價比與服務(wù)的持續(xù)性。其實無論是用友、金蝶或者是浪潮，到企業(yè)落地的時候，業(yè)務(wù)流程80%都是一樣的，企業(yè)能用到這個軟件的功能可能就是10%，即便提供了很多綜合性的報表可能對我們有用，然而對于差異性的企業(yè)主，對待數(shù)據(jù)的緯度不同。往往我們需要的還是把數(shù)據(jù)庫里面的一些應(yīng)用數(shù)據(jù)抓到EXCEL或者第三方數(shù)據(jù)分析工具里面，通過強大的運算功能生成個性可視化的報表，以供分析決策。因此，對于環(huán)境和自身因素導(dǎo)致的各種不穩(wěn)定因素，成長型企業(yè)需大膽而謹(jǐn)慎，從容直面信息化大潮要大膽，信息系統(tǒng)規(guī)劃與選型要謹(jǐn)慎，讓每一分信息化的投資真正成為一項資產(chǎn)，而不能直接轉(zhuǎn)化成直接的成本或者間接的管理費用。
    那么，如何保證持續(xù)性，簡單的一句話就是增加系統(tǒng)的柔性和復(fù)用性，適應(yīng)各種主動或被動的業(yè)務(wù)調(diào)整和其他競爭環(huán)境變化，此外，系統(tǒng)的易用性也相當(dāng)重要，當(dāng)前專業(yè)的信息化人才極其有限，加上互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，爭奪了大部分本來就很稀缺的資源。（資料來源：項目管理者聯(lián)盟）

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