如何提高弱矩陣項目經理的影響力

在弱矩陣組織，項目經理的角色更像是個協(xié)調員或者聯(lián)絡員，權力和影響力相對于職能經理都很弱，尤其是在項目績效、項目成員薪酬和晉升方面，項目經理“影響力”不足，是弱矩陣組織項目管理的普遍問題。

如何在弱矩陣組織中“稱霸”，必須尋找途徑提升項目經理的影響力。

主要可分為如下5個方面：

1、職位影響力。

通過職位晉升、高層授權、組織架構調整等方式，快速實現(xiàn)項目經理職位影響力的提升，從而加深對項目的控制力和影響力，但如果沒有建立足夠的個人“軟實力”，可能會出現(xiàn)項目成員“口服心不服”的現(xiàn)象。

2、專業(yè)影響力。

項目經理具備豐富深入的專業(yè)知識，有強大的專業(yè)技能控制項目關鍵難點，可以加深項目經理對項目的控制力和影響力，這是一種自然產生的影響力，但是需要投入大量的時間和精力提升自身能力，無法快速獲取。

3、資歷影響力。

項目經理具備多年的相關工作經驗、對行業(yè)和專業(yè)有深刻的理解和豐富的經驗，能夠解決各種復雜問題的能力，可以使職能經理和項目成員對項目經理產生足夠的信任和認可，也會加深項目經理對項目的控制力和影響力，與第二點相同，這也是一種自然產生的影響力，經驗和資歷是日積月累的，無法快速獲取。

4、情感影響力。

通過建立良好的人際關系，使項目成員愿意主動、自愿配合項目工作，這點需要項目經理有足夠的情商和良好的溝通技巧，與項目經理的個人性格關系很大，短期提升比較困難。

5、品格影響力。

項目經理通過展現(xiàn)公正、正直、誠信、可靠等優(yōu)秀的個人品質，樹立榜樣產生天然的信任感和吸引力，吸引項目成員愿意主動、自愿配合項目工作，與情感影響力的效果類似，這一點取決于項目經理天生的品質，靠后天的努力轉變提升比較困難。

總之，如果無法促使組織架構、流程制度等組織層級的變革，項目經理需要通過以上5個方面來擴大自身的影響力，推動項目工作的開展。

1、做授權范圍內的事。

1)、此處的授權不是指授權文件，而是在開始的項目會議中，讓老總站出來強調項目的重要性，項目過程中如果發(fā)現(xiàn)推進困難，及時分析原因去想辦法處理，盡量不要去向上尋求幫助，但是需要經常匯報進度，順利時就少報告，不順利時多報告，扛不住要及時求助，不能把爛攤子砸自己手里。

2)、弱矩陣中首先要明晰崗位職責范圍，所做工作是否給了相應資源和權限。

•制定一定流程。

•按計劃操作，及時溝通跟進。

•主動協(xié)助團隊成員，發(fā)現(xiàn)問題，幫忙解決流程中的沖突點。

•對事不對人，在團隊成員中建立一定依賴及安全感。

3)、從實際出發(fā)，各職能部門本質訴求是減輕自身部門的責任，提出困難訴求，但為了推動事項發(fā)展，弱矩陣項目經理應該站在全局角度出發(fā)提出合理的建議，需上級部門綜合協(xié)調。

•建議通過上級部門決議，按上級部門決策協(xié)調各部門實施。

•上級部門沒有通過項目經理建議，需溝通不通過的原因。

2、學會“借力”

1)、在弱矩陣里，項目經理最需要做的就是借助上層領導的力量，比如職能部門員工不配合，找職能經理，職能經理不配合找他的上級，領導在意的是公司戰(zhàn)略目標，而不是這個項目本身。遇到問題可以從以下幾點去尋找思路：大局觀，目標清晰執(zhí)著，靈活應變。

2)、90%的時間用在溝通，了解并利用職能部門的需求和利益，借助職能部門相關領導的力量推進項目進度，溝通效率是關鍵，站在全局角度考慮問題，這樣建議被通過的概率很大。如果結論與本部門利益沖突，需要提前向本部門領導溝通。

3)、弱矩陣項目經理往往陷入自身部門利益的泥沼中無法自拔，為了本部門的利益而影響最終的可交付成果，是得不償失的。公司戰(zhàn)略目標有點大，至少項目經理的建議要符合項目章程，為了能具備全局觀，項目經理必須熟悉掌握事業(yè)環(huán)境因素，項目工作的授權體系、干系人的影響力。

3、心態(tài)。

1)、存在責任不清晰的情況，pm可以在項目組內劃分職責,并經大家確認。哪個項目緊急做哪個OK，只要相關人等確認，沒有問題，項目計劃變更即可。對項目優(yōu)先級進行取舍，也是比較正常的。

2)、在弱矩陣，必須得強勢，要有魄力做決定，要能拿到項目成員績效考核的權利，弱矩陣收集需求和處理需求都是一定及時，只有你擺出一副很重視他的需求的樣子，他也會重視你聽你的，但是自己內心一定要有優(yōu)先級大局觀。